Cada corretor tem sua própria lista de contatos
Quando alguém sai, o relacionamento com aqueles clientes sai junto.
Imobiliárias e corretores
Lead de imóvel não pode esperar meia hora
Quem pergunta sobre um imóvel está perguntando para mais três imobiliárias. A Torvy centraliza os contatos, distribui entre os corretores e registra tudo que já foi conversado.
Fila de atendimento
Setores de imobiliárias e corretores
Bruno CarvalhoWhatsApp
O apartamento do anúncio 4412 ainda está disponível?
agoraVenda
Marina VianaInstagram
Aceita pet no imóvel da Aldeota? Qual o valor do condomínio?
8 minLocação
Eduardo GomesMessenger
Meu boleto do aluguel veio com valor diferente.
26 minAdministrativo
O contexto
Por que isso trava a operação
No mercado imobiliário, a velocidade da primeira resposta decide a visita. O problema é que o lead chega por anúncio, Direct, portal e indicação, e cada corretor guarda o seu no próprio celular. A Torvy resolve a parte de operação: um canal da imobiliária, distribuição clara e histórico que fica na empresa.
O mesmo interessado fala com dois corretores
Ele recebe duas abordagens diferentes e a imobiliária parece desorganizada.
Não dá para saber quanto tempo o lead esperou
Sem número de primeira resposta, não dá para melhorar o que não é medido.
Locação, venda e pós-venda misturados
Quem quer alugar, quem quer comprar e quem tem problema no contrato caem na mesma caixa.
Com a Torvy
O que muda no dia a dia
Os contatos ficam na imobiliária
O histórico é da empresa, não do aparelho de quem atendeu. Corretor entra e sai, o relacionamento fica.
Distribuição entre a equipe
Cada conversa tem responsável e setor visíveis, então ninguém pega o cliente do outro por engano.
Setores para locação, venda e administrativo
O interessado chega direto em quem resolve o assunto dele.
Contexto antes da ligação
Antes de ligar, o corretor lê o que já foi conversado e não recomeça do zero.
Setores que costumam existir em imobiliárias e corretores
LocaçãoVendaAdministrativoPós-vendaCaptação
Você cria os setores com os nomes que a sua equipe já usa. Estes são os mais comuns no segmento.
Planos
Preço que cabe agora, plataforma que aguenta depois
Escolha pelo tamanho da operação, não por um recurso solto escondido atrás de um degrau de preço.
Starter
Para quem atende sozinho ou com uma dupla.
R$187/mês
MEIs e pequenas empresas começando a organizar o atendimento.
- Até 3 usuários na operação
- 1 canal conectado
- Inbox em tempo real e cadastro de clientes
- Tags e organização por status
- Suporte por e-mail
Mais escolhido
Growth
Para equipe com setores e mais de um canal.
R$437/mês
Pequenas e médias empresas com atendimento dividido por área.
- Até 10 usuários na operação
- 3 canais conectados
- Setores, responsáveis e permissões por perfil
- Histórico completo e mídias por cliente
- Suporte prioritário
Scale
Para operação estruturada, com integrações.
R$897/mês
Empresas com volume alto e processos já definidos.
- Até 25 usuários na operação
- Canais sem limite de conexão
- API e webhooks para integrar com seus sistemas
- Auditoria de ações e registros da operação
- Suporte com SLA acordado
Enterprise
Para operações grandes ou com exigência própria.
Sob consulta
Empresas estruturadas com requisitos específicos.
- Usuários e limites sob medida
- Integrações e ambientes dedicados
- SLA definido em contrato
- Gerente de conta e onboarding assistido
- Requisitos de segurança e auditoria específicos
- Custos de provedores externos, como WhatsApp Oficial, Meta, SMS e telefonia, são cobrados à parte pelo valor do provedor. A Torvy não constrói margem escondida sobre custo de terceiro.
- Você muda de plano conforme a operação cresce, sem trocar de plataforma nem perder histórico.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre a Torvy para imobiliárias e corretores
Dúvidas que aparecem com frequência em imobiliárias e corretores.
A Torvy substitui meu CRM imobiliário?
A Torvy cobre atendimento e relacionamento: canais, fila, histórico de conversa e organização da equipe. Se você usa um CRM com carteira de imóveis e propostas, os dois convivem. A integração via API está no roadmap.
Cada corretor tem o próprio acesso?
Sim. Cada pessoa entra com o próprio login, e o perfil (administrador, gestor ou atendente) define o que ela consegue ver e fazer.
Dá para acompanhar quem respondeu cada lead?
Sim. Cada conversa mostra o responsável, o setor e o status. O painel com tempo médio de resposta e volume por setor está em construção.
E os anúncios de portais?
Hoje a Torvy conecta WhatsApp Oficial, Instagram Direct e Messenger. Leads de portais que chegam por esses canais entram na fila normalmente. Integrações diretas com portais dependem de API e estão no roadmap.
Comece pelo canal que mais recebe
Conecte um canal, crie seus setores e coloque a equipe na mesma fila. O resto você expande depois.